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クルーズ

クルーズに関するQandA

サービスなどについて、Q&A形式でご案内いたします。
その他ご不明な点がございましたら、アリストラベルまでご連絡ください。

Q. アリストラベルに申し込みをすると、手数料が必要ですか? Q. 船内はすべて日本語で大丈夫ですか?
Q. 喫煙はできますか? Q. 食べられないものがあるのですが、抜いてもらうことはできますか?
Q. 船酔いや体の具合が悪くなったときはどうしたらよいですか? Q. チップは必要ですか?
Q. 一人でも参加できますか? Q. 電話やインターネットはできますか?
Q. 車椅子で乗船できますか? Q. ドレスコードはありますか?
  • アリストラベルに申し込みをすると、手数料が必要ですか?
  • クルーズのみのお申し込みで、弊社が手数料をいただくことはありません。
  • 船内はすべて日本語で大丈夫ですか?
  • 外国人クルーも基本的な日常会話はできますので、ご安心ください。
  • 喫煙はできますか?
  • クルーズシップによって、客室および主なパブリックスペースでは禁煙とさせていただいている場合がございます。その場合はスモーキングコーナー等がございますので、所定の場所をご利用ください。
  • 食べられないものがあるのですが、抜いてもらうことはできますか?
  • できる限り対応いたしますので、アレルギーがある方、苦手なものがあるかたは、ご予約時に弊社あてにお申し出ください。
  • 船酔いや体の具合が悪くなったときはどうしたらよいですか?
  • 横揺れ防止装置(フィン・スタビライザー)などにより揺れが抑えられるように設計されていますが、ご心配の方のために酔い止めの薬を常備しております。
  • チップは必要ですか?
  • チップは不要です。お気遣いなくクルーズライフをお楽しみください。
  • 一人でも参加できますか?
  • クルーズの旅は新しい出会いの旅でもあります。安心してご参加ください。
  • 電話やインターネットはできますか?
  • 主なクルーズシップでは、電話やインターネットなどの通信設備は整っております。寄港地や海域によって電波状況などは異なります。
  • 車椅子で乗船できますか?
  • 可能です。車椅子をご利用の方のための客室もございますので、事前に弊社あてにご連絡ください。ご乗船の際には同伴者のご同行をお願いいたします。
    • ドレスコードはありますか?
    • ドレスコード(服装指定)は、夕方(17時頃を目安としています)以降の服装を指定するクルーズならではのルールです。船長主催パーティーなどではおしゃれをしてお楽しみください。事前にお渡しするしおりをもとに、ご準備ください。
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