サービスなどについて、Q&A形式でご案内いたします。
その他ご不明な点がございましたら、アリストラベルまでご連絡ください。
| Q. アリストラベルに申し込みをすると、手数料が必要ですか？ | Q. 船内はすべて日本語で大丈夫ですか？ |
| Q. 喫煙はできますか？ | Q. 食べられないものがあるのですが、抜いてもらうことはできますか？ |
| Q. 船酔いや体の具合が悪くなったときはどうしたらよいですか？ | Q. チップは必要ですか？ |
| Q. 一人でも参加できますか？ | Q. 電話やインターネットはできますか？ |
| Q. 車椅子で乗船できますか？ | Q. ドレスコードはありますか？ |
- アリストラベルに申し込みをすると、手数料が必要ですか？
- クルーズのみのお申し込みで、弊社が手数料をいただくことはありません。
- 船内はすべて日本語で大丈夫ですか？
- 外国人クルーも基本的な日常会話はできますので、ご安心ください。
- 喫煙はできますか？
- クルーズシップによって、客室および主なパブリックスペースでは禁煙とさせていただいている場合がございます。その場合はスモーキングコーナー等がございますので、所定の場所をご利用ください。
- 食べられないものがあるのですが、抜いてもらうことはできますか？
- できる限り対応いたしますので、アレルギーがある方、苦手なものがあるかたは、ご予約時に弊社あてにお申し出ください。
- 船酔いや体の具合が悪くなったときはどうしたらよいですか？
- 横揺れ防止装置（フィン・スタビライザー）などにより揺れが抑えられるように設計されていますが、ご心配の方のために酔い止めの薬を常備しております。
- チップは必要ですか？
- チップは不要です。お気遣いなくクルーズライフをお楽しみください。
- 一人でも参加できますか？
- クルーズの旅は新しい出会いの旅でもあります。安心してご参加ください。
- 電話やインターネットはできますか？
- 主なクルーズシップでは、電話やインターネットなどの通信設備は整っております。寄港地や海域によって電波状況などは異なります。
- 車椅子で乗船できますか？
- 可能です。車椅子をご利用の方のための客室もございますので、事前に弊社あてにご連絡ください。ご乗船の際には同伴者のご同行をお願いいたします。
- ドレスコードはありますか？
- ドレスコード（服装指定）は、夕方（17時頃を目安としています）以降の服装を指定するクルーズならではのルールです。船長主催パーティーなどではおしゃれをしてお楽しみください。事前にお渡しするしおりをもとに、ご準備ください。
